Lieferbedingungen
Auf der KLÉOPHÉE-Website bestellte Produkte werden innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website angegebenen Fristen geliefert. Diese Zeiten dienen nur zu Informationszwecken und entsprechen der durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeit des Pakets.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Zustand des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und gegebenenfalls berechtigte Reklamationen einzureichen, wenn das Paket wahrscheinlich beschädigt ist. Offene oder unvollständige Pakete dürfen vom Kunden nicht angenommen werden. Notieren Sie Ihre Reservierungen genau und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein.
Produkte können weltweit geliefert werden. KLÉOPHÉE kann nicht an eine Hoteladresse liefern.
KLÉOPHÉE liefert Bestellungen innerhalb von maximal 15 Werktagen auf dem französischen Festland und innerhalb von maximal 20 Werktagen international. Diese Lieferzeit gilt ab dem Tag nach der Bestätigung der Bestellung.
Am Tag nach der Online-Veröffentlichung unserer neuen Produkte, in Ausnahmefällen oder in der Weihnachtszeit, kann sich die Lieferzeit verlängern, damit KLÉOPHÉE die nötige Zeit für die Vorbereitung Ihrer Bestellungen hat.
Jede Adressänderung seitens des Kunden nach Bestätigung einer Bestellung führt zu einer Lieferverzögerung, die der Kunde zur Kenntnis nimmt und akzeptiert.
Unsere Spediteure sind alle mit der La Poste und Mondial RElay Group verbunden.
Da KLÉOPHÉE und die Spediteure eigenständige und unabhängige Einheiten sind, kann KLÉOPHÉE nicht für Verzögerungen oder Fehler bei der Lieferung oder den Verlust von Paketen verantwortlich gemacht werden, die LA POSTE und MONDIAL RELAY zuzuschreiben sind.
Die Lieferung liegt in der Verantwortung des Kunden und gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden und von der Website angebotenen Spediteurtarifen, wenn sich der Lieferort nicht in dem/den oben genannten Land(en) befindet.
Der Kunde muss Zölle und alle Steuern zahlen, die mit der Einfuhr der Produkte in das Lieferland verbunden sind. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Möglichkeiten der Einfuhr der bestellten Produkte im Hinblick auf die Rechte des Hoheitsgebiets des Lieferlandes.